Informar de una vulnerabilidad de seguridad a TechSmith

Si has descubierto una vulnerabilidad en un producto de TechSmith, infórmanos usando el formulario de informe de seguridad disponible en nuestro Sitio de soporte técnico. Incluye lo siguiente en el informe:

  1. Un resumen detallado del problema indicando el nombre del producto (p. ej.: Snagit)
  2. La naturaleza del problema que crees haber descubierto.
  3. Una dirección de correo electrónico válida donde podamos localizarte en caso de que necesitemos más información.

TechSmith responderá a tu notificación en un periodo de tiempo razonable y trabajará rápidamente para solucionar la vulnerabilidad comunicada.

TechSmith se compromete a trabajar con investigadores de seguridad durante el proceso de revelación responsable, práctica que consiste en avisar a un proveedor de software antes de divulgar públicamente información acerca de una vulnerabilidad. La revelación responsable es importante para la seguridad de nuestros clientes, dado que permite a TechSmith resolver problemas de seguridad antes de que sean puestos a disposición de las personas inapropiadas. Exhortamos a todas aquellas personas interesadas en buscar y notificar vulnerabilidades de nuestros productos a que participen en la práctica de la revelación responsable; haremos todos los esfuerzos que sean necesarios para comunicarnos contigo mientras se soluciona la vulnerabilidad y confirmar tu informe una vez que se haya resuelto el problema de seguridad.