Política de actualización de Snagit
Si decides actualizar tu versión actual de Snagit a la más reciente, por ejemplo, de la versión 13.0 a la versión 2018, deberás pagar por la actualización. Si dispones de un acuerdo de mantenimiento, la actualización es gratuita.
También hay actualizaciones gratuitas que se ofrecen con cada nueva actualización parcial. Si tienes Snagit 2018 y se actualiza a la versión 2018.1, el cambio será gratuito. Lo mismo sucede con las versiones de mantenimiento: si cambias de la versión 2018 2018.1.0 a la versión 2018.1.1, será gratuito hasta la siguiente actualización.
Con cada compra de Snagit:
- Tu clave de software desbloqueará tanto Snagit para Windows como Snagit para Mac (Snagit funciona en las dos plataformas).
- Todas las actualizaciones parciales que se publiquen para la versión inicial que compres serán gratuitas. De este modo, si compras la versión 2018, obtendrás las actualizaciones a la versión 2018.1, 2018.2, etc., sin coste alguno.
- Si tienes una versión más antigua, podrás comprar el software más reciente a un precio especial de actualización.
- Si descargas la versión más reciente desde nuestro sitio web, el software comprobará tu clave de software para ver si la versión cumple los requisitos de la actualización gratuita o el precio especial de actualización. Puedes consultarlo si seleccionas la opción “Buscar actualización” en el menú desplegable del archivo de la ayuda.
Solo es posible actualizar (total o parcialmente) a la versión más reciente disponible en nuestro sitio web.
Cómo saber qué versión de Snagit (Windows) tienes y si tu licencia es de un solo usuario o de varios usuarios:
- Inicia Snagit.
- Selecciona el menú Ayuda > Acerca de Snagit.
- Aparece una ventana donde puedes encontrar la "versión comprada básica", la clave del software para la copia de un solo usuario y la versión actual de tu copia.
- Los usuarios múltiples encontrarán el número de la versión actual y las palabras "Licencia para varios usuarios".
Cómo saber qué versión de Snagit (Mac) tienes:
- Inicia Snagit.
- Haz clic en Snagit > Acerca de Snagit.
- En el cuadro Acerca de Snagit debería aparecer tu versión (resaltada en la imagen).